Administrateur de Serveur - Microsoft

Contrat de professionnalisation
Période de professionnalisation

Objectif

Acquérir l’ensemble des compétences attendues en qualité d’Administrateur de Serveur sur plateforme Microsoft. Valider officiellement les compétences techniques par l’obtention des certifications. Microsoft MCITP Server Administrator et Oracle Certified Associate MySQL 5.

Métier visé

Plusieurs intitulés pour un même métier

Administrateur de Serveur, Administrateur d'Infrastructure, Administrateur Système, Administrateur Réseau, Administrateur Système et Réseau, Server Administrator, System Administrator, Network Administrator.

Mission

L'Administrateur de Serveur met en oeuvre, administre et maintient les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques. Il documente et promeut les "Bonnes Pratiques" auprès des utilisateurs et techniciens IT. Il veille au respect des normes, standards et contrats de services IT de l'entreprise. Il assure le support de niveau III, assiste les équipes d'exploitation et participe à leur formation. Il est garant de la disponibilité et de la pertinence des ressources informatiques constitutives du SI.

Activités et tâches (liste non exhaustive)

Mise en œuvre Installe et configure les matériels et logiciels de l'infrastructure système et réseau
Installe et configure les serveurs d'infrastructure, les serveurs de données et serveurs applicatifs
Élabore les procédures de déploiement des matériels, systèmes et applications clients
Élabore les procédures de maintenance préventive et corrective
Installe et configure les outils de sauvegarde et restauration
Installe et configure les outils de supervision, audit et performances
Organise les ressources informatiques pour une utilisation optimale
Définit et met en oeuvre les procédures et outils de délégation des tâches
Administration Gère les profils d'utilisateur: comptes et niveaux d'accès aux ressources informatiques
Gère l'accès aux systèmes, applications et données : privilèges, droits et disponibilité
Adapte la configuration de l'infrastructure et des serveurs selon l'évolution des besoins
Contrôle la réalisation des sauvegardes et teste régulièrement les médias de restauration
Définit les profils de performances et seuils d'alerte
Suit et analyse les journaux d'audit et de performances
Entretient l'inventaire des ressources informatiques
Maintenance Gère la mise à jour et le remplacement des matériels et logiciels de l'infrastructure système et réseau
Gère la mise à jour et le remplacement des serveurs d'infrastructure et serveurs applicatifs
Contrôle la mise à jour et le remplacement des matériels, systèmes et applications clients
Assure le rétablissement des ressources d'infrastructure et serveurs défaillantes
Support Etablit les "Bonnes Pratiques" destinés aux utilisateurs
Définit les procédures de support de niveaux I et II
Forme les techniciens support aux procédures de niveaux I et II
Traite les incidents ou anomalies de niveau III
Assiste les équipes d'exploitation et participe à leur formation
Étude Recueille les besoins des référents métiers
Assure une veille technologique sur tous les aspects du SI
Adapte ses compétences selon l'évolution des normes et standards
Rédige des préconisations d'évolution destinées au DSI

Compétences transversales (liste non exhaustive)

Savoir-faire généraux Sécurité physique et industrielle
Compréhension des clients de la DSI (utilisateurs fonctionnels, référents métier) et de leurs besoins
Techniques d'assurance qualité
Organisation, planification et conduite de réunion
Capacité rédactionnelle : participation au cahier des charges, à la définition/énonciation des besoins, documentation technique, documentation pour l'utilisateur
Anglais technique lu et écrit : documentation technique, recherche d'information, remontée de bogues ou demande de support auprès des éditeurs
Savoir-être,
aptitudes comportementales
Résolution de problème : méthode, analyse et logique
Efficacité personnelle : anticipation, adaptabilité, rigueur et réactivité
Relationnel : écoute et communication, travail en équipe

Sources : Cigref - Nomenclature 2011 - Les Métiers du SI dans les grandes entreprises

Rémunération

0-2 ans 2-5 ans 5-10 ans > 10 ans
Tranches de salaire
(k€ bruts/an)
26/30 30/34 35/40 40/50

Source : Hays - Étude de rémunération - Informatique & Télécoms 2012

Certifications visées et bénéfices

Un candidat aux certifications Microsoft MCITP Server Administrator et Oracle Certified Associate MySQL 5 doit justifier d’une expérience de 6 à 12 mois en gestion d’environnement Windows XP/Vista/7 et Windows Server 2003/2008.

Microsoft Certified IT Professional: Server Administrator

Valide votre aisance dans la gestion des différents rôles de serveur et services "cœur" d'une infrastructure reposant sur Windows Server :

  • Services réseau et adressage IP
  • Résolution de noms
  • Services de fichiers et d'impression
  • Accès au réseau et accès à distance
  • Supervision des services réseau
  • Services d'annuaire Active Directory
  • Stratégie de groupe
  • Administration des certificats
  • Services Terminal Server et NLB
  • etc.
Oracle Certified Associate MySQL 5 (OCAM)
Valide votre assimilation des fondamentaux du langage SQL, votre aisance dans la création et la manipulation d’une base de données relationnelle, dans la définition des types, l'utilisation de jointures, la configuration de l’accès aux données et la réalisation d’import/export. Bien que ciblant plus particulièrement MySQL, les compétences certifiées par cet examen sont transposables à Oracle, Microsoft SQL ou PostgreSQL.

Bénéfices pour le professionnel

Une certification témoigne officiellement du niveau opérationnel, de l'expertise voire de l'excellence de son détenteur en un domaine donné.

L'obtention d'une ou plusieurs certifications, émanant des plus grands éditeurs du marché Informatique (Microsoft, Oracle, SAS, Zend, etc.) et/ou des principales organisations de certification IT indépendantes (CIW, CompTIA, ICCP, etc.), démontre l'implication rigoureuse du professionnel dans l'acquisition et l'entretien des compétences informatiques les plus demandées. Dans un marché informatique fortement concurrentiel, la certification permet aux recruteurs et clients d'identifier rapidement les professionnels sur lesquels pouvoir compter.

Une certification témoigne officiellement du niveau opérationnel, de l'expertise voire de l'excellence de son détenteur en un domaine donné. Le professionnel dispose alors d'un argument décisif pour l'obtention d'un emploi ou d'une mission répondant à ses ambitions. Pour un même poste, on constate qu'un professionnel certifié gagne entre 5 et 15 % de plus qu'un non-certifié.

Bénéfices pour l'entreprise

La certification facilite la planification des salariés par missions et par activités.

Témoignage tangible de la compétence d'un professionnel en un domaine précis, la certification facilite la gestion RH : sélection des candidats à l'embauche, planification des salariés par missions et par activités, identification des salariés à promouvoir.

L'examen certifiant est un outil fiable d'évaluation et de valorisation des compétences effectives des salariés. Inscrit dans un dispositif global d'évaluation de la stratégie de formation d'entreprise, c'est un outil de mesure efficace des compétences nouvellement acquises. Il peut ainsi faciliter la réalisation/gestion du plan de formation d'une entreprise.

La certification entretient la confiance des clients, rassure et séduit les prospects.

Pour une entreprise appuyant son offre sur les solutions et technologies d'éditeurs et/ou constructeurs tiers, la certification des salariés entretient la confiance des clients, rassure et séduit les prospects. Tous les grands éditeurs et/ou constructeurs informatique proposent des partenariats/agréments d'appui de l'offre de services et/ou produits des entreprises IT. Ces partenariats sont conditionnés par la certification régulière d'un certain nombre de salariés.

Dispositifs de financement et durée

Contrat ou Période de Professionnalisation

La formation est gratuite et rémunérée.

Dispensée dans le cadre d'un Contrat ou d'une Période de Professionnalisation de 12 mois, la formation est gratuite pour l'apprenant, hors supports éventuels non édités par ITSI.

La formation est prise en charge par l'OPCA de l'employeur. Les frais d'examens sont offerts par ITSI. Seuls les supports de cours éventuels restent à la charge de l'apprenant.

15 semaines de formation réparties sur 12 mois.

Sous certaines conditions, la formation du tuteur ainsi que les dépenses liées à l'exercice du Tutorat peuvent être prises en charge par l'OPCA de l'employeur.

Totalisant 455 heures, la formation est dispensée en alternance : 13 semaines de 35 heures de formation réparties sur 12 mois. Hors temps de formation, le salarié travaille en entreprise ou chez les clients de celle-ci.

Spécificités du Contrat de Professionnalisation

L'apprenant est salarié à temps plein. La rémunération ne peut être inférieure à 55 % du SMIC.

L'apprenant est salarié à temps plein.

La rémunération est calculée selon l'âge du salarié, son niveau d'étude et la Convention Collective de l'employeur. Elle ne peut être inférieure à 55 % du SMIC.

Sous certaines conditions, l'employeur bénéficie de la réduction Fillon ou d'une exonération partielle de charges, d'une aide forfaitaire de Pôle Emploi et d'aides de l'AGEFIPH.

À l'issue d'un Contrat de Professionnalisation à Durée Déterminée, la prime de précarité n'est pas due.

Spécificités de la Période de Professionnalisation

Dans le cadre d'une Période de Professionnalisation, la rémunération est maintenue. Sous certaines conditions, elle peut être augmentée d'une Allocation de Formation.

Contenu

Compétences techniques

Module 1 - Systèmes Clients
  • Installation et configuration de Windows 7
  • Présentation de Windows Vista
  • Présentation de Windows XP
  • Interopérabilité
Module 2 - Services Réseaux
  • TCP/IPv4 et v6
  • Routage IPv4 et v6
  • Service DHCPv4 et v6
  • Services Browser et WINS
  • Service DNS et mDNS
  • Sécurisation NPS/NAP
  • Sécurisation IPSec
  • Service de fichier DFS
Module 3 - Services d'Annuaire
  • AD Domain Services (LDAP/Kerberos)
  • AD Lightweight Directory Services
  • AD Certificate Services (IGC)
  • AD Rights Management Services
  • AD Federation Services
  • Gestion des Identités
Module 4 - Gestion des Serveurs
  • Gestion par Rôles
  • Déploiement et sécurisation
  • Maintenance et sauvegarde
  • Surveillance et dépannage
  • Services NLB et Terminal Server
  • Automatisation PowerShell
Modules 5 - Services de BDD
  • Transact-SQL
  • Installation et maintenance

Compétences transversales

Module A - Français
  • Expression écrite : orthographe, grammaire, styles et structures
  • Écrits professionnels : e-mail, compte rendu, blog
Module B - Anglais
  • La structure de phrase et bases grammaticales
  • Vocabulaire, compréhension d'articles et veille technologique
  • Anglais ludique au quotidien avec Gymglish
  • Préparation des examens certifiants CIW et MySQL (disponibles en anglais seulement)

Organisation

Formation théorique 302 heures Formation pratique 131 heures Évaluation 12 heures
Modules techniques 242 h Ateliers dirigés 123 h Contrôle des acquis 4 h
Modules transversaux 60 h Présentations techniques 8 h Examens certifiants 8 h

Équipe pédagogique

Nos formateurs détiennent de nombreuses certifications, parmi les plus reconnues en informatique ainsi qu'en coaching et formation des adultes :

Système et Réseau :

  • Microsoft Certified Enterprise Administrator
  • Microsoft Certified System Engineer
  • Microsoft Certified System Administrator
  • LPIC-2 Advanced Level Linux Professional
  • CIW Network Technology Associate

Développement :

  • Zend Framework Certified Engineer
  • Zend PHP 5 Certified Engineer
  • Zend PHP 4 Certified Engineer
  • Sun Certified Java Associate
  • CIW Internet Business Associate
  • CIW Site Development Associate
  • CIW JavaScript Specialist

Base de données :

  • Microsoft Certified Technology Specialist: SQL Server 2005
  • Certified MySQL 5.1 Cluster Database Administrator
  • Certified MySQL 5.0 Database Administrator
  • Certified MySQL 5.0 Developer
  • CIW Database Design Specialist

Décisionnel :

  • SAS Certified Base Programmer for SAS 9

Coaching et formation des adultes :

  • Microsoft Certified Trainer
  • NLP Master Practitioner
  • Certified Process Com® Trainer

Accompagner au mieux l'apprenant dans le développement de toutes ses compétences : savoirs, savoir-faire et savoir-être.

Leurs certifications sont actualisées chaque année. Ils interviennent régulièrement sur des prestations de formation continue, de conseil, de développement Web et de gestion des Systèmes et Réseaux.

Passionnés d'andragogie, nos formateurs adaptent en permanence leurs approches et outils de formation. Ils ont à cœur d'accompagner au mieux l'apprenant dans le développement de toutes ses compétences : savoirs, savoir-faire et savoir-être.

Suivi des apprenants

Un espace de suivi en ligne (Extranet) permet à l'apprenant, son tuteur et leur hiérarchie de consulter les données de progression de la formation :

Un Extranet permet à l'apprenant, son tuteur et leur hiérarchie de consulter les données de progression de la formation.

  • planning annuel ;
  • comptes rendus de formation hebdomadaire ;
  • notes et commentaires hebdomadaires ;
  • dates et résultats des examens.

L'apprenant bénéficie d'un entretien d'étape trimestriel avec le responsable pédagogique. Le tuteur est invité à s'y joindre. La progression et la motivation de l'apprenant au sein de la formation comme en entreprise y sont abordés. Au cas par cas, des améliorations d'accompagnement de la part de l'équipe pédagogique peuvent être proposées.

Organisation

Avant la formation Pendant la formation 11 heures Après la formation
Mise en forme du CV Séances de préparation aux examens certifiants 8 h Accès à un espace Extranet réservé aux anciens apprenants : forum d'entraide, CVthèque, accès aux annonces d'emploi des entreprises partenaires
Formation aux techniques de recherche d'emploi Entretiens d'étape trimestriels 1,5 h
Préparation et présentation aux entretiens d'embauche Réunions des délégués trimestrielles 1,5 h Sur candidature, participation au comité de perfectionnement des programmes de formation en alternance
Extranet de suivi pédagogique

Prérequis et conditions d'admission

La formation s'adresse aux techniciens débutants dans l'Administration d'Infrastructure en environnement Microsoft Windows.

Un niveau BAC+2 en informatique ou équivalent est recommandé. Les autodidactes familiers des systèmes d'information sont aussi éligibles. Les candidats sont sélectionnés sur tests techniques et entretien de motivation.

Formation de mise à niveau :

En cas de moyenne inférieure à 10/20 aux tests techniques et sous réserve de motivation suffisante, une formation de mise à niveau est proposée : 150 heures d'initiation au développement Web, organisées en 5 sessions de 5 jours et réparties sur 1 trimestre.

Pour les particuliers, la formation de mise à niveau est disponible en autofinancement à prix préférentiel (nous consulter). Pour les demandeurs d'emploi inscrits à Pôle Emploi, indemnisés ou non, le coût peut-être entièrement pris en charge dans le cadre du dispositif AFPR (Action de Formation Préalable au Recrutement).

Inscription

Pour une demande d'admission, le candidat peut :

  • remplir notre formulaire en ligne de prise de rendez-vous ;
  • se présenter en nos locaux sans rendez-vous les lundis et mardis, de 10h à 13h puis de 14h à 20h.

Dans tous les cas, au moment du rendez-vous le candidat doit fourni les documents suivants :

  • 1 pièce d'identité ;
  • 1 photo d'identité ;
  • 1 attestation de sécurité sociale ;
  • 1 CV dont une version numérique ;
  • 1 copie du dernier diplôme obtenu ;
  • Le cas échéant, 1 attestation Pôle Emploi.

Examens certifiants

Les informations ci-dessous ne sont précisées qu'à titre indicatif. Microsoft se réserve le droit de les modifier sans préavis.

Intitulé Identifiant Langue Questions Score minimum Tarif (TTC) Passages offerts *
TS : Network Configuration 73-642 anglais, français 50 70 % 67 € 2
TS : Active Directory Configuration 73-640 anglais, français 50 70 % 67 € 1
Pro : Server Administrator 73-646 anglais, français 50 70 % 67 € 1
OCAM 1Z0-870 anglais 50 75 % 185 € 1

* Sous réserve d’assiduité

Supports de cours tiers et ouvrages recommandés

Restent à la charge de l'apprenant les supports de cours suivant :

Intitulé ID Microsoft Prix maximum constaté (TTC)
Installation et configuration du client Windows 7 10224A 56,75 €
Configuration et dépannage d'une infrastructure réseau Windows Server 2008 6741A 87,50 €
Configuration et résolution des problèmes des services de domaine Active Directory Windows Server 2008 6238A 87,50 €
Configuring and Troubleshooting Identity and Access Solutions with Windows Server 2008 Active Directory 6426B 56,75 €
Planification et administration de serveurs Windows Server 2008 6747A 87,50 €
Écriture de requêtes avec Microsoft SQL Server 2008 Transact-SQL 10054A 56,75 €
Maintenance d'une base de données Microsoft SQL Server 2008 10227A 87,50 €

Pour faciliter la préparation des examens Microsoft, les ouvrages suivants sont recommandés :

Intitulé ISBN Prix minimum constaté (TTC)
Windows Server 2008 Resource Kit 978-0735623613 160 €
Windows Server 2008 R2 Unleashed 978-0672330926 34 $